Amparo Trujillo Villegas
Amparo Trujillo Villegas
Alerta Tolima
28 Jul 2025 08:38 AM

Murió paciente con cáncer y días después la EPS Sanitas le entregó los medicamentos

Valentina
Cortés Castillo
La historia fue relatada por Diana María Castillo, hija de la paciente, quien expresó su profundo dolor e indignación

Una grave denuncia por presunta negligencia médica sacude nuevamente al sistema de salud colombiano. En esta ocasión, el caso tiene como protagonista a Amparo Trujillo Villegas, una mujer ibaguereña que falleció a causa de un cáncer de hígado y páncreas y cuya hija asegura que su madre no recibió los tratamientos y medicamentos requeridos a tiempo por parte de la EPS Sanitas y su red de dispensación, Cruz Verde.

La historia fue relatada por Diana María Castillo, hija de la paciente, quien expresó su profundo dolor e indignación por lo que consideró un trato inhumano por parte de las entidades responsables de velar por la salud de su madre.

“Llevaba años pidiendo ayuda y nunca recibió respuesta por parte de la EPS Sanitas. Durante el tratamiento hubo una serie de irregularidades, no recibía sus medicamentos a tiempo, ella tenía un dolor insoportable y nos los negaban”, aseguró.

De acuerdo con su testimonio, la situación fue crítica desde el mismo diagnóstico. Amparo fue diagnosticada con cáncer de hígado y páncreas el pasado 17 de enero de 2025. Desde entonces, el acceso a los tratamientos fue intermitente, lleno de obstáculos administrativos y marcado por la lentitud en las autorizaciones. Según Diana, las solicitudes para que la paciente contara con un cuidador en casa nunca se hacían efectivas dentro del tiempo necesario. “Las órdenes siempre se vencían, y solo cinco días antes de su fallecimiento se hizo efectiva la solicitud para el cuidador”, explicó.

Uno de los momentos más dolorosos para la familia ocurrió justo después del deceso. “Mi mamá necesitaba un medicamento para aliviar el dolor, y fue entregado en nuestra casa cuando yo ya tenía las cenizas. Es inaceptable la forma como tratan a los pacientes”, denunció Diana con voz entrecortada.

Amparo Trujillo Villegas fue una mujer ampliamente reconocida en Ibagué, especialmente en el sector empresarial. Se desempeñó durante 31 años en la Cámara de Comercio de Ibagué, donde dejó huella como una mujer fuerte, dedicada y valiente.

Organizaciones de pacientes, veedurías ciudadanas y usuarios del sistema han señalado reiteradamente a EPS y redes de farmacias como Cruz Verde por fallas logísticas, demoras en la entrega de medicamentos y trámites que obstaculizan el acceso a los servicios de salud, incluso en situaciones críticas o de urgencia.

Diana Castillo concluyó su denuncia haciendo un llamado a las autoridades competentes para que investiguen a fondo el caso y se garantice que otros pacientes no tengan que atravesar por situaciones similares. .

 Este caso se suma a una creciente lista de denuncias ciudadanas que exigen una transformación real del sistema de salud, para que los derechos de los pacientes no sigan siendo vulnerados por la ineficiencia, la deshumanización y la indiferencia.

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Fuente
alerta tolima