
Supersalud atenderá quejas de usuarios de Famisanar por fallas en la entrega de medicamentos
Ante las recurrentes quejas de los usuarios de la EPS Famisanar en Ibagué por problemas en la entrega de medicamentos por parte de las farmacias que prestan este servicio, y a raíz de los recientes hallazgos de la Secretaría de Salud que revelan múltiples inconsistencias, se ha convocado una mesa de trabajo para abordar estos temas.
Liliana Ospina, líder de esta cartera, indicó que el 9 de septiembre se llevó a cabo un operativo de registro y control en la farmacia Marcazsalud, donde se identificaron varias problemáticas que afectan principalmente a los usuarios de la EPS mencionada. Durante este operativo, se establecieron compromisos que hasta el momento no se han cumplido.
"La secretaria de Salud municipal ha estado vigilando constantemente el cumplimiento de los compromisos adquiridos. Sin embargo, hasta la fecha, dichos compromisos no se han materializado. Por eso, desde la administración municipal, y en defensa de los pacientes afiliados a la EPS Famisanar, hemos decidido actuar", señaló la funcionaria.
Ospina también mencionó que, por directriz de la alcaldesa Johana Aranda, se convocará a una mesa de trabajo que contará con la presencia de Famisanar, la Superintendencia de Salud, las Secretarías de Salud municipal y departamental, entes de control, y lo más importante, los pacientes afectados.
"Necesitamos la colaboración de todos los ibaguereños que enfrentan dificultades con la entrega de medicamentos en la ciudad", agregó la secretaria.
Finalmente, la secretaria reiteró la invitación a todos los pacientes de la EPS Famisanar y a quienes deseen participar en la mesa de trabajo, que se llevará a cabo hoy a las 2:00 p.m. en el centro comercial Aqcua.
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