Hoy se celebra el Día Internacional del Consumidor, así se conmemorará en Ibagué

Germán Rojas, Coordinador de la Casa de Protección al Consumidor en Ibagué informó que este miércoles 15 de marzo se celebra manera internacional el Día del Consumidor, por esta razón serán diferentes las actividades que se desarrollen en la capital tolimense.

Durante este miércoles, las oficinas de la Casa de Protección al Consumidor estarán ubicadas en la Plaza Simón Bolívar, frente a las instalaciones de la Alcaldía Municipal, con el propósito de que la ciudadanía conozca el servicio que presta la dependencia y a dónde se pueden dirigir para solucionar o instalar denuncias.

Rojas explicó que actualmente funcionan tres dependencias en la Casa de Protección, la Superintendencia de Industria y Comercio, Superintendencia de Salud y  Superintendencia de Servicios Públicos.

Desde la Superintendencia de Industria y Comercio se vela por el respeto de los derechos del consumidor, exigiendo garantías de electrodomésticos, productos defectuosos, préstamo adecuado por parte de operadores de servicios telefónicos, televisivos, turísticos, entre otros.  La dependencia atiende las quejas con el propósito de encontrar una solución a los ciudadanos.

Por su parte la Superintendencia de Servicios públicos, realiza la misma defensa con el préstamo  de agua, luz y gas; mientras tanto la Superintendencia de Salud recepciona quejas relacionadas con EPS y entidades prestadores de salud.

Desde las ocho de la mañana las tres superintendencias se encuentran atendiendo y orientando a consumidores, usuarios y comunidad en la Plaza de Bolívar.