La empresa ibaguereña atenderá al público en jornada continua desde las 7:00 de la mañana hasta las 3:00 de la tarde en cada una de sus sede
Para ofrecer un mejor servicio a los usuarios y concentrar su acción operativa en el lavado de tanques, la Empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado, IBAL, tendrá jornada de atención especial hoy miércoles, 18 de mayo, en cada una de sus sedes y de esta manera facilitar el trabajo con todos y cada uno de los usuarios en la capital del Tolima.
De esta manera, con una jornada continua desde las 7:00 de la mañana hasta las 3:00 de la tarde, los funcionarios de la entidad brindarán asesoría en las inquietudes de los usuarios y adelantará los trámites en los Centros de Atención Personalizado, CAP, ubicados en la calle 15 entre carreras Sexta y Séptima, y en la carrera Quinta con calle 41 para que todos los ibaguereños sigan las instrucciones que se hace desde la empresa y de esta manera otorgar un servicio óptimo y completo a los usuarios.
“Para que nuestro personal pueda promover el ahorro y uso eficiente del agua en sus hogares y barrios, así como concentrar la gestión hacia la realización eficiente del lavado de tanques y las otras acciones que mejoran nuestro sistema de acueducto, hemos tomado esta decisión de desarrollar las actividades laborales en horario especial y jornada continua”, explicó Oscar Gutiérrez, director Administrativo del IBAL.
Finalmente el llamado es a que las personas se programen y sigan el llamado de la entidad para que las personas aprovechen las asesorías de expertos y sigan las rutas que establece el Ibal para sus actividades y gestiones durante el día.
Líneas de contacto
- Para peticiones, quejas y recursos está habilitado el chat virtual a través de la página oficial del IBAL: www.ibal.gov.co
- Líneas para reporte de daños en red del sistema de acueducto y alcantarillado:
- Línea fija el 116 o 2756000 ext.116
- Líneas celulares: 3133931214 - 3194010049.
Fuente
Alerta Tolima
