Secretaría de Movilidad de Ibagué anuncia cambio de sede y suspensión temporal de atención
La entidad trasladará su sede a un nuevo punto de la ciudad
La Secretaría de Movilidad de Ibagué confirmó que iniciará su traslado a una nueva sede ubicada en la carrera Quinta con calle 44, calzada ascendente. El proceso comenzará el viernes 14 de noviembre, fecha en la que la atención al público se brindará únicamente hasta el mediodía.
Esta reubicación forma parte de un proceso de modernización institucional que busca mejorar las condiciones operativas y facilitar el acceso de los ciudadanos a los servicios de movilidad. El cambio implica una suspensión temporal de la atención mientras se adecuan las nuevas instalaciones y se realiza el traslado administrativo.
La atención al público se suspenderá durante una semana
Con el inicio del traslado, la entidad informó que no prestará servicio al público entre el lunes 17 y el viernes 21 de noviembre. Las actividades se reanudarán el lunes 24 de noviembre en el nuevo punto de atención, donde se continuará con el horario habitual establecido para la prestación de los trámites y servicios.
Los horarios definidos son los siguientes: de lunes a jueves, la atención será de 7:30 a.m. a 4:00 p.m., y los viernes de 7:00 a.m. a 3:00 p.m., con jornada continua durante toda la semana. El cronograma busca garantizar que los usuarios cuenten con un servicio ininterrumpido una vez se reanuden las operaciones en la nueva sede.
La reubicación busca mejorar los servicios y la atención ciudadana
De acuerdo con el secretario de Movilidad, Ricardo Fabián Rodríguez, el cambio de sede responde al propósito de ofrecer mejores condiciones para los usuarios y el personal de la dependencia. El nuevo espacio permitirá optimizar los procesos y brindar una atención más eficiente a la ciudadanía.
La ubicación en la carrera Quinta con 44 facilitará el acceso desde diferentes sectores de la ciudad, lo que representa un beneficio para los conductores, propietarios de vehículos y ciudadanos que realizan trámites relacionados con movilidad. Además, el traslado busca concentrar en un mismo punto los servicios operativos y administrativos.
Se garantiza la continuidad de los servicios después del traslado
Durante la semana de suspensión, se adelantarán las labores de instalación técnica, organización documental y adecuación de las oficinas para garantizar que todo esté en funcionamiento al momento de la reapertura. El objetivo es evitar contratiempos en la atención y mantener la continuidad de los servicios que presta la Secretaría.
Las autoridades reiteraron que los procesos administrativos no se verán afectados y que las citas o trámites programados se reanudarán con normalidad a partir del 24 de noviembre. El personal de la entidad estará disponible para orientar a los usuarios sobre los nuevos procedimientos de atención y ubicación de los servicios.
La nueva sede busca optimizar el acceso y los tiempos de atención
El secretario Rodríguez señaló que el traslado forma parte de las acciones institucionales encaminadas a fortalecer la gestión pública local. “En esta nueva sede continuaremos trabajando para brindar una mejor atención y servicios más eficientes a todos los ibaguereños. Además, su ubicación facilitará el acceso para la comunidad”, afirmó el funcionario.
La adecuación del nuevo espacio permitirá implementar mejoras logísticas y tecnológicas para atender con mayor rapidez los trámites relacionados con licencias, registros y procedimientos administrativos en materia de tránsito. La intención es consolidar un servicio más ágil y con mejores condiciones para los usuarios.
El traslado forma parte del proceso de modernización institucional
La reubicación de la Secretaría de Movilidad hace parte de un proceso de fortalecimiento institucional que busca mejorar la prestación de los servicios públicos en Ibagué. La adecuación de la nueva sede permitirá avanzar en la modernización de los procesos internos y en la atención presencial a los ciudadanos.
Con este traslado, la administración municipal proyecta un espacio más funcional, accesible y adaptado a las necesidades actuales de la comunidad. La estrategia apunta a que los usuarios encuentren un entorno de atención adecuado y una gestión más eficiente en la nueva sede ubicada sobre la carrera Quinta con calle 44.
La reapertura en la nueva sede marcará el reinicio de la atención
El lunes 24 de noviembre se retomarán todas las actividades en la nueva sede, bajo los horarios habituales y con plena atención al público. Con este paso, se busca consolidar un servicio más organizado y fortalecer la relación entre la entidad y los ciudadanos.
El proceso de traslado representa una etapa de renovación para la Secretaría de Movilidad, enfocada en mejorar la experiencia de los usuarios y optimizar los recursos destinados a la gestión del tránsito y la movilidad en la ciudad. De esta manera, Ibagué avanza hacia un modelo de atención más moderno y cercano a las necesidades de la comunidad.
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