Aerolínea anunció que ofrecerá 18 nuevos vuelos adicionales con un total de 3.240 sillas con reacomodación, sin ningún costo adicional.
La aerolínea Avianca, dio a conocer que con el fin de brindar apoyo a los usuarios de Viva que han sido afectados por cuenta de la suspensión de operaciones de la compañía, extenderá protección a pasajeros hasta el 06 de marzo.
En ese mismo sentido, confirmó que hasta dicha fecha ofrecerá 18 nuevos vuelos adicionales con un total de 3.240 sillas, con reacomodación sin ningún costo adicional.
“Como hemos dicho: acá estamos y acá seguimos. Sabemos que en este momento los pasajeros, Colombia y regiones como San Andrés, Santa Marta y Leticia nos necesitan. Por eso, continuamos revisando los destinos donde hay mayor necesidad para tener mayor capacidad y sillas dispuestas a proteger a los viajeros”, dijo Frederico Pedreira, Chief Operating Officer de Avianca.
Asimismo, destacó que hasta la fecha gracias a las acciones adelantadas por parte de Avianca, ya han sido reubicados 6.800 personas tanto en vuelos adicionales como en su operación normal.
"Hasta el momento, hemos reubicado a cerca de 6.800 personas, que ya han llegado a su destino y vamos a seguir protegiendo pasajeros para que puedan volar lo más pronto posible" destacó Pedreira.
Cabe destacar que aquellas personas que quieran ser beneficiadas con reacomodación deberán dirigirse directamente a los aeropuertos un día antes o el mismo día de su vuelo.
La aerolínea anunció que esta reubicación se hará sin costo y por orden de llegada, en los vuelos de la compañía que cuenten con disponibilidad.
Finalmente, sostuvo que estas acciones van de la mano con la reacomodación que han tenido viajeros, siendo la única aerolínea que ha puesto vuelos adicionales en destinos de alta congestión como San Andrés y Santa Marta.
Fuente
Sistema Integrado de Información
