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26 Nov 2025 07:23 AM

Intensifican controles al comercio en Ibagué para evitar publicidad engañosa durante el 'Black Friday'

Paula Andrea
Rodríguez Capera
Mediante operativos, se espera garantizar compras transparentes y seguras.

Con la llegada del tan esperado ‘Black Friday’ en el país, las autoridades de Ibagué han intensificado los controles al comercio local con el fin de asegurar que las compras realizadas durante esta jornada, caracterizada por grandes descuentos, sean transparentes y seguras.

El denominado 'Black Friday' o 'viernes negro' marca el inicio de la temporada de compras navideñas, con significativas rebajas en muchas tiendas. En Colombia, se celebra el último viernes de noviembre, lo que en este año corresponde al próximo 28 de dicho mes.

Lina Rincón, asesora de la Oficina de Atención al Consumidor municipal, aseguró que, a través de jornadas de sensibilización y verificación con los comerciantes de la ciudad, se buscará evitar que los consumidores sean víctimas de publicidad engañosa, incumplimientos o vulneración de sus derechos durante el ‘Black Friday’.

Se acerca este día, una de las jornadas comerciales más esperadas del año, y desde la Alcaldía de Ibagué queremos prevenir la vulneración de los derechos de los consumidores de bienes y servicios”, indicó la funcionaria.

Rincón recalcó la importancia de que los establecimientos comerciales cumplan con sus obligaciones legales, ofreciendo a los ciudadanos información clara, responsable y completa sobre los productos y servicios en promoción, así como garantizando la calidad y seguridad de los productos y el cumplimiento de lo prometido en la publicidad.

“Es deber de todo comerciante brindar información clara y completa, reparar, reembolsar o cambiar productos defectuosos e implementar canales efectivos para atender inquietudes. Nuestro objetivo es asegurar una jornada con total normalidad, donde haya un consumo sano entre el comercio y el ciudadano”, añadió la asesora.

Finalmente, se insta a toda la población a denunciar cualquier irregularidad ante la Oficina de Atención al Consumidor, ubicada en la Calle 19 con Carrera 3, esquina. Antes de realizar cualquier compra, se recomienda verificar precios, términos y condiciones de las promociones.

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Fuente
Sistema Integrado de Información