INFIbagué dispondrá de una ventanilla única para la atención presencial
Con la llegada del aislamiento selectivo, el primero de septiembre, el Instituto de Financiamiento Promoción y Desarrollo de Ibagué, también adoptó medidas que permitan salvaguardar la salud de su personal y la ciudadanía durante los trámites y procesos.
Por tal motivo, se habilitó la recepción de correspondencia de ventanilla única, en horario de 7:00 de la mañana hasta las 3:00 de la tarde, donde los usuarios podrán asistir, cumpliendo todos los protocolos de bioseguridad, de lo contrario no serán atendidos.
Desde la gerencia de INFIbagué también se implementarán horarios flexibles, teletrabajo en algunas áreas y atención al público virtual, para evitar la propagación del Coronavirus. En ese sentido se hablar, que el personal no superará el 30%, como lo indicó en su momento el alcalde Andrés Fabián Hurtado.
“Hasta que le Ministerio de Trabajo no tome una decisión diferente a la capacidad operativa de la Alcaldía y sus dependencias seguiremos con el 20%/80%”, dijo.
Por su parte, la gerente de INFIbagué, Paola Álvarez, destacó que no se encontrará más del 30 % de los funcionarios en un mismo espacio.
“Con eso entonces daremos estricto cumplimiento a los protocolos de bioseguridad. Además, se reactivan los términos de las actuaciones disciplinarias y administrativas en curso”, dijo.
LÍNEAS DE ATENCIÓN:
El personal operativo garantizará la prestación del servicio, cumpliendo con los protocolos de bioseguridad. Los ciudadanos podrán enviar solicitudes y peticiones al correo electrónico correspondencia@infibague.gov.co.
Frente a las líneas de atención destacó la gerente que se tiene una vía WhatsApp a través del 317 474 1611 y también una línea fijo (038) 274 6666.
DATO:
Por ahora Alerta Tolima, La Cariñosa 1.420A.M conoció que solo la Empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado, Ibal y el Instituto de Financiamiento Promoción y Desarrollo de Ibagué han definido horarios laborales para aplicar en la nueva media de aislamiento selectivo de toda la administración ´Ibagué Vibra´.