Alcaldía brindará asesorías a quienes las EPS les haya violado sus derechos

La Alcaldía de Ibagué dispuso tres "Puntos por el derecho a la salud" (PDS), donde los ciudadanos a quienes les hayan violado sus derechos las EPS puedan recibir una asesoría jurídica.

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La directora de Aseguramiento de la Secretaría de Salud Municipal, Eliana Quesada, informó que se eligió un equipo multidisciplinario de profesionales en las áreas sociales y jurídicas para brindarle atención a los ibaguereños quienes deseen exigir su derecho a la salud.

Los PDS atenderán de 8:00 de la mañana a 12:00 del mediodía y de 2:00 a 6:00 de la tarde. Están ubicados en las siguientes direcciones:

-Centro de Atención Municipal (sede de la Secretaría de Salud): calle 60 con carrera Segunda, contiguo a la Estación Norte del Cuerpo Oficial de Bomberos.
-Centro de Atención Municipal de El Salado: calle 114, número 8D – 82.
-Oficina del SISBÉN: calle 19 con carrera Tercera.

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En dichos puntos, los ciudadanos podrán recibir asesorías si se presentan situaciones como las siguientes:

-Negación de procedimientos o servicios por parte de las EPS.
-Dificultad con la entrega de medicamentos o aprobación de autorizaciones.

-Falta continuidad y oportunidad en la prestación de los servicios de salud.

-Asignación de citas por especialidad en tiempos excesivos.
-Falta de atención a usuarios vinculados.
-Población en condición de pobreza no afiliada a ninguna EPS.

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Quienes acudan a pedir ayuda, deberán llevar documentos como el registro civil, tarjeta de identidad o cédula, así como también la historia clínica, diagnóstico clínico, forma de remisión, autorizaciones y órdenes emitidas por las EPS.

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