Afectación del servicio de energía en algunos municipios del Tolima debido a fuerte vendaval

Los equipos de trabajo de los contratistas de Celsia se encuentran realizando las labores respectivas que por su complejidad, requieren tiempo y dedicación; cuadrillas de mantenimiento, obras y postería están al frente de las diferentes situaciones.

Debido a esto, la línea de atención de la compañía presenta una alta congestión, motivo por el que si los clientes desean realizar sus reportes, también pueden hacerlo a través de otros canales de atención como la línea de WhatsApp 3103903468, o la app Celsia hogares, disponibles todos los días de la semana, las 24 horas del día.

Cabe resaltar que, Celsia a través de un comunicado agradece la comprensión de la comunidad, comerciantes y entidades. Además el personal en terreno trabaja arduamente por el restablecimiento del servicio en las zonas afectadas lo antes posible.

Finalmente, la empresa de energía reiteró el llamado a la ciudadanía del departamento sobre la importancia de adoptar prácticas de consumo eficiente tanto de energía como de agua para evitar situaciones de emergencia especialmente cuando se registra la temporada de más lluvias.

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