Según Natasha Avendaño García, Superintendente de Servicios Públicos durante su visita al IBAL. "Siento que los empleados de la compañía la quieren y están todo el tiempo pendiente de cómo pueden mejorar creo que es algo muy importante porque siendo una empresa del municipio es algo que tiene que perdurar estos tres años de gestión de aumento y mejora de la calidad no solamente de la prestación del servicio sino de las condiciones de la empresa deben ser sostenibles en el tiempo, por el bien de los ibaguereños".Hay que recordar que durante la mañana del pasado viernes el Alcalde de Ibagué Guillermo Alfonso Jaramillo, junto con los directivos y operarios del IBAL, explicaron cómo han sido los procesos la evolución que la empresa ha tenido en estos últimos 3 años, el crecimiento, en la gestión, recaudo. “Ha sido una visita muy satisfactoria, llena de mucha información positiva de cómo ha avanzado el acueducto de Ibagué en este periodo y cuáles son los planes futuros", manifestó la Superintendente.