Suspensión del suministro de agua
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1 Nov 2023 02:11 PM

¡Recuerde! No habrá servicio de agua en gran parte de Ibagué desde las 4:00 de la tarde

Juliette Alexandra
Echeverry Bonilla
Las actividades se cumplirán hoy primero de noviembre y afectará el suministro en toda la ciudad

En el marco de las obras del proyecto Acueducto Complementario, la Empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado, IBAL, tiene prevista hoy miércoles, primero de noviembre, la suspensión temporal en el ingreso del caudal de la quebrada Cay a la planta La Pola para cumplir con unas actividades hidráulicas de conexión de tubería de 16 pulgadas.

Debido a estas acciones, el suministro en toda la Capital Musical se verá afectado; por eso, la invitación al abastecimiento y uso racional del agua en los hogares ibaguereños.

"La idea es cumplir con las actividades del proyecto que incluyen la conexión de tubería entre otras más que nos conducirán a la funcionalidad del Acueducto Complementario, como la instalación de accesorios para el ingreso de agua cruda a la planta", mencionó Jorge Elmer Díaz, director de Planeación del IBAL.

Frente al proceso, el funcionario añadió que presentará una recuperación nocturna, como es habitual en la entidad, por eso es importante una regulación adecuada en las viviendas.

"Esto implica que los niveles registrarán variación en la recuperación de los tanques, por eso desde el IBAL reiteramos la importancia de contar con un tanque de almacenamiento cuando se deben hacer estás actividades", expresó Díaz.

Finalmente, la empresa recuerda que, para suplir la ausencia del servicio, se encuentran habilitados los carrotanques, que pueden ser solicitados marcando el número de contacto 3133931214 donde personal del Ibal hará la respectiva adecuación. De igual manera están habilitadas líneas de contacto para resolver dudas e inquietudes por parte de los usuarios.

Líneas de atención al usuario

  • Para peticiones, quejas y recursos está habilitado el chat virtual a través de la página oficial del IBALwww.ibal.gov.co
  • Líneas para reporte de daños en red del sistema de acueducto y alcantarillado:
  • Línea fija el 116 o 2756000 ext.116
  • Líneas celulares3133931214 - 3194010049.