IBAL trabaja en el restablecimiento de agua, tras daño en red matriz del Industrial
El director Operativo de la Empresa Ibaguereña de Acueducto y Alcantarillado, IBAL, Harold Rodríguez Sánchez, confirmó que se superó el daño en la red matriz en el barrio Industrial, el cual conecta con el tanque Cerro Gordo que tenía sin servicio de agua siete barrios de la capital del Tolima y donde por fortuna hubo reacción inmediata por parte del personal operativo.
Asimismo, el funcionario explicó que se trabaja en la compensación del sistema de acueducto para garantizar el líquido vital en los usuarios de los barrios Matallana, Industrial, San José, Arado, Combeima, Baltazar y Las Ferias.
"Sobre las 10:00 de la mañana culminamos las obras hidráulicas; ahora trabajamos en restablecer el suministro de agua a nuestros usuarios", añadió Rodríguez Sánchez.
Finalmente, se recuerda a toda la ciudadanía que se está trabajando arduamente donde todo el personal operativo de la empresa está en las diferentes plantas, bocatomas y redes, realizando las acciones que permitan optimizar el funcionamiento del sistema, además de contar con carrotanques, donde las personas que deseen solicitar este servicio, puedan requerirlo marcando el número de contacto 3133931214 donde se atenderá al llamado de la comunidad para suplir la ausencia de este preciado líquido.
Por ello para efectos de comunicación de situaciones que requieran intervención por parte de la empresa ibaguereña, se han habilitado líneas de contacto:
- Para peticiones, quejas y recursos está habilitado el chat virtual a través de la página oficial del IBAL: www.ibal.gov.co
- Líneas para reporte de daños en red del sistema de acueducto y alcantarillado:
- Línea fija el 116 o 2756000 ext.116
- Líneas celulares: 3133931214 - 3194010049.