Operativos sorpresa Ibagué salud
En varios centros hospitalarios se detectó que pacientes con condiciones críticas estaban siendo clasificados erróneamente en triage
Las autoridades locales continúan adelantando operativos de inspección sorpresa en los servicios de urgencias de clínicas, hospitales y farmacias de la ciudad, en respuesta al creciente clamor ciudadano por la deficiente atención médica y la falta de medicamentos en diferentes puntos del sistema de salud en Ibagué.
Durante las visitas más recientes, la Secretaría de Salud Municipal evidenció múltiples falencias en la prestación de servicios, entre ellas: tiempos de espera excesivos en urgencias, clasificación inadecuada en el triage (proceso mediante el cual se determina la prioridad de atención de los pacientes), falta de entrega oportuna de medicamentos por parte de las EPS y las farmacias, e insatisfacción generalizada de los usuarios frente a la calidad del servicio recibido.
Liliana Ospina, secretaria de Salud de Ibagué, encabezó los operativos y entregó un balance preocupante sobre lo encontrado. “La alcaldesa nos ha pedido estar en constante contacto con la ciudadanía, escuchando sus quejas y atendiendo sus solicitudes, para garantizar que la salud en Ibagué sea un derecho que se respete, con servicios de calidad y trato digno”, afirmó.
Según Ospina, en varios centros hospitalarios se detectó que pacientes con condiciones críticas estaban siendo clasificados erróneamente en triage, lo que retrasa su atención y pone en riesgo sus vidas. “Hay personas que llegan con dolores fuertes en el pecho, con signos de alarma neurológica o con síntomas de descompensación, y aun así son catalogadas como pacientes de bajo riesgo. Esta mala clasificación puede ocasionar consecuencias graves como infartos, accidentes cerebrovasculares o, incluso, la muerte”, advirtió.
A esta situación se suma la preocupación por la creciente escasez de medicamentos en las farmacias adscritas a las EPS, donde se registran frecuentes quejas por la no entrega de fórmulas médicas, demoras en la asignación de tratamientos esenciales y fallas en el abastecimiento de insumos básicos. Esta realidad está obligando a muchos usuarios a acudir a farmacias particulares, asumiendo costos que en muchos casos no pueden cubrir.
“La situación es alarmante y estamos actuando. Hacemos un llamado a la comunidad para que denuncie estos hechos. No podemos permitir que la negligencia o la ineficiencia pongan en riesgo la vida de nuestros ciudadanos. Cualquier irregularidad debe ser reportada, y desde la Secretaría de Salud daremos el respectivo trámite para sancionar a quienes no estén cumpliendo con su deber”, expresó la funcionaria.
Las autoridades municipales anunciaron que estos operativos continuarán realizándose de manera permanente y sorpresiva en toda la red de salud pública y privada de Ibagué.
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Alerta Tolima
