Con el objetivo de reconocer en terreno las necesidades y realidades de la ciudad, el Gerente del IBAL Alberto Girón, escuchó a representantes de los barrios Los Mandarinos, Ibagué 2000, Bellavista, Los Alpes, Altos de Ambalá, Las Delicias y el sector de los Ciruelos en las instalaciones del salón comunal del barrio Bellavista.En el encuentro se priorizaron visitas de verificación como apoyo en responsabilidad social, pues no se tiene cobertura en el sector, pero se cuenta con los equipos para hacer la inspección, revisión, presupuesto y diseño de los sectores afectados.