17 Feb 2023
10:31 AM
Citas de pasaporte podrá sacarlas solo el primer sábado de cada mes en el Tolima
En este momento la oficina cuenta con 3 equipos tecnológicos para la expedición de este documento y se espera adquirir 5 más
Quejas e inconformismo es el pan de cada día de miles de tolimenses que intentan tramitar su pasaporte a través del servicio que brinda la Gobernación del Tolima. Muchos usuarios han denunciado demoras de meses en los tiempos de asignación, citas y largas filas en el punto de procesamiento que tiene dispuesto la administración Departamental. Esta situación ha sido utilizada por tramitadores inescrupulosos que se aprovechan de la necesidad y premura de los ciudadanos, para cobrar entre 150 Y 200 mil pesos por un trámite que es gratuito.
Por lo anterior, la Asamblea Departamental realizó debate de control político a la Secretaría General y de Apoyo a la Gestión, que es la dependencia encargada de realizar este trámite en el departamento. En dicho debate, los asambleístas pidieron explicaciones sobre las acciones que se están adelantando para atender de manera satisfactoria y digna la alta demanda de solicitudes de citas para expedir los pasaportes.
En ese sentido, la secretaria Martha Palacios, manifestó que: “Estamos buscando aliados estratégicos que nos ayuden a realizar unas jornadas masivas de expedición de pasaportes donde podamos evacuar entre 3 mil y 4 mil trámites. En este momento la oficina de pasaportes cuenta con 3 equipos tecnológicos con las especificaciones técnicas para la expedición de este documento, y vamos a adquirir 5 más, porque el objetivo es ampliar 3 puntos físicos más en la oficina, que genere cada uno en promedio 110 pasaportes al día. Y los otros dos puntos serían móviles, para poder descentralizar el proceso de expedición de pasaportes y también descongestionar la oficina.”
Frente a lo dicho por la secretaría Palacios, el Diputado Renzo García expresó: “El año pasado por el mes de abril convocamos a este mismo debate de control político con el anterior secretario, ya que había una gran cantidad de llamados de atención, críticas y denuncias de que en distintas redes sociales y por grupos de WhatsApp, personas de manera inescrupulosa estaban cobrando por un servicio para trámite de pasaporte, el cual no debe tener ningún costo alguno, allí le dijimos al secretario que se debía atender de inmediato este tipo de denuncias de corrupción. Yo estoy escuchando casi lo mismo y con los mismos compromisos que hizo el anterior secretario… los avances no se ven por ningún lado y creo que en lugar de mejorar vamos es para atrás y eso de una otra manera, pues tiene que resolverse”.
Por otro lado, el presidente de la Asamblea el diputado Felipe Ferro indicó: “Es importante que la fiscalía se pronuncie sobre las denuncias que viene haciendo la ciudadanía de personas que vienen cobrando por un trámite que es gratuito, ¿Qué ha pasado con esas investigaciones? ¿Dónde están los resultados?”. Adicionalmente, el diputado Ferro señaló que en 3 meses se volverá a citar a debate a la Secretaría General y de Apoyo a la gestión para revisar el avance de las estrategias socializadas por la secretaria Martha Palacios.
Por último, la diputada Rosmery Martínez declaró: “Sería muy importante que, en el municipio de la tambora, El Espinal, se tuviera una sucursal de pasaportes, la cual podría atender a las personas del oriente, sur y centro del departamento y ayudaría a descongestionar la oficina de Ibagué.”
Fuente
Alerta Tolima
